Praktische informatie
Toegankelijkheid
Gehandicaptenparkeerplaatsen
Er zijn meerdere gehandicaptenparkeerplaatsen in de omgeving van het museum. Lees hier meer over bereikbaarheid .
Begeleiders
Als je niet zelfstandig door het museum kan bewegen mag je een begeleider meenemen. Deze mag gratis naar binnen. Wel heeft diegene een (gratis) toegangskaart en starttijd nodig. De starttijd moet voorafgaand worden gereserveerd. Dat kan hier . Kies voor de optie ‘ander geldig ticket’. Het ticket kan worden opgehaald bij de kassa.
Hulphonden
Hulphonden zijn welkom in het museum en mogen bezoekers tijdens hun museumbezoek ondersteunen.
Voorbereidingsdocument
Wil je je graag goed kunnen voorbereiden? Download dan ons speciale voorbereidingsdocument . Alles wordt met duidelijke foto’s uitgelegd: hoe het gebouw er uitziet, wat het personeel draagt en waar de informatiebalie is.
Voorbij de rij
Heb je een onzichtbare beperking en kun je daardoor niet lang in de rij bij het entree staan? Vul dan deze verklaring in om direct naar binnen te gaan.
Lift
Er zijn twee ingangen met trappen en één ingang met een lift. Als je met je rug naar het Museumplein staat, bevindt de ingang met de lift zich aan de linkerkant. Iemand van de beveiliging zal naar je toekomen om de lift te bedienen.
Rugtassen
Rugtassen of te grote handtassen mogen niet het museum in. Wil jij om medische redenen een tas meenemen in het museum? Bij de informatiebalie geven ze je dan graag een label. Zo weet de beveiliging dat jouw tas mee mag.
Hulpmiddelen
Bij de infobalie kun je rolstoelen, rollators, wandelstokken, kinderwagens en opvouwbare krukjes lenen.
Rolstoelen, scootmobiels en loopfietsen
Het hele museum is toegankelijk voor rolstoelen, scootmobiels en loopfietsen. Wij verzoeken bezoekers met een scootmobiel of elektrische rolstoel langzaam te rijden
Toegankelijkheidsplattegrond
Vraag aan de infobalie om de toegankelijkheidsplattegrond , waarop de liften, bankjes, toegankelijke toiletten, etc. op zijn aangegeven.
Rolstoeltoegankelijk toilet
Er zijn rolstoeltoegankelijke toiletten aanwezig met een lage wasbak.
Changing place
De changing place is een verschoonruimte voor volwassenen en grote kinderen. Er is een mobiele tillift met tilzak, een bed en een wastafel. Er is geen toilet aanwezig. Je eigen tilzak (met lussen) meenemen kan ook. Vraag bij de Informatiebalie naar de locatie. We wijzen je graag de weg.
Sunflower keycord
Het Sunflower Keycord is een eenvoudig hulpmiddel waarmee je vrijwillig kunt delen dat je een beperking hebt die misschien niet meteen duidelijk is en dat je misschien een helpende hand, begrip, of meer tijd nodig hebt. Onze collega’s zijn bekend met het Sunflower Keycord. Als je geen keycord hebt, maar hier wel behoefte aan hebt, kun je een groengeel bandje vragen bij de informatiebalie. De beveiliging houdt dan extra rekening met jou.